What is your minimum order quantity (MOQ)?

MOQ typically varies based on product type and specifications. Standard products (such as Strut Channel, cable trays, etc.) generally support small batch trials, while customized products or special specifications may have corresponding minimum order requirements. Specific details can be confirmed based on project needs.

What is your delivery time?

Regular standard products typically have a delivery time of 7–20 days, depending on the order quantity and specification complexity. Customized products or large-volume orders will have their delivery times confirmed separately based on production schedules.

How long does it take to ship orders?

Regular inventory products are typically shipped within 3-7 days after receiving the deposit. Customized products, depending on the order quantity, usually take 15-30 days. We will arrange the production schedule reasonably based on your shipping timeline.

Does your company support customization?

Support for customized production, including: different sizes and thicknesses; galvanizing methods (pre-galvanized / hot-dip galvanized); hole positions and structural design; project-specific non-standard specifications. Production can be arranged according to drawings or project requirements.

What are your payment terms?

We support various international trade payment methods: T/T (Telegraphic Transfer) as the primary method; partial prepayment available for small orders; more flexible payment terms negotiable for long-term cooperative customers. Specific terms are subject to the contract agreement.

How do you arrange shipping?

We support multiple shipping methods: sea freight (FCL / LCL, the most common method); air freight (for urgent orders); land transportation (for neighboring countries). We can assist with container loading, customs clearance, and export documentation.

Do you provide samples?

Yes, samples are available for customer testing and project confirmation. Sample fees can be deducted from subsequent bulk orders (subject to specific circumstances).

Are your products compliant with international standards?

Some of our products comply with international engineering standards, and we can provide relevant certification documents such as CE (varies by product series).

FAQ - Professional Metal Fabrication and Strut Channel Solutions Manufacturer

A quantidade mínima de encomenda (MOQ) varia normalmente consoante o tipo de produto e as especificações. Os produtos padrão (tais como perfis em canal, bandejas de cabos, etc.) permitem, em geral, a realização de ensaios com pequenos lotes, enquanto os produtos personalizados ou com especificações especiais podem ter requisitos mínimos de encomenda correspondentes. Os detalhes específicos podem ser confirmados consoante as necessidades do projeto.

Os produtos padrão têm, normalmente, um prazo de entrega de 7 a 20 dias, dependendo da quantidade encomendada e da complexidade das especificações. No caso de produtos personalizados ou encomendas de grande volume, os prazos de entrega serão confirmados separadamente, com base nos calendários de produção.

Os produtos em stock são normalmente enviados no prazo de 3 a 7 dias após a receção do depósito. Os produtos personalizados, dependendo da quantidade encomendada, demoram normalmente entre 15 e 30 dias. Organizaremos o calendário de produção de forma razoável, tendo em conta o seu prazo de envio.

Apoio à produção personalizada, incluindo:

Diferentes tamanhos e espessuras
Métodos de galvanização (pré-galvanizado / galvanizado por imersão a quente)
Posições dos orifícios e conceção estrutural
Especificações não normalizadas específicas do projeto

A produção pode ser organizada de acordo com os desenhos ou com os requisitos do projeto.

Aceitamos vários métodos de pagamento para o comércio internacional:

T/T (Transferência Telegráfica) como método principal
Está disponível o pré-pagamento parcial para encomendas de pequeno valor
Condições de pagamento mais flexíveis, negociáveis para clientes da cooperativa de longa data

As condições específicas estão sujeitas ao disposto no contrato.

Oferecemos vários métodos de envio:

Transporte marítimo (FCL / LCL, o método mais comum)
Transporte aéreo (para encomendas urgentes)
Transporte terrestre (para os países vizinhos)

Podemos prestar assistência no carregamento de contentores, no desalfandegamento e na documentação de exportação.

Sim, estão disponíveis amostras para os clientes testarem e para confirmação do projeto. Os custos das amostras podem ser deduzidos das encomendas em grande quantidade subsequentes (sujeito a circunstâncias específicas).

Alguns dos nossos produtos cumprem as normas internacionais de engenharia, e podemos fornecer os documentos de certificação relevantes, tais como a certificação CE (varia consoante a série do produto).

Perguntas frequentes