الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج إلى معرفته عن منتجاتنا، والشحن، والدعم الفني
عادةً ما يختلف الحد الأدنى للطلب (MOQ) وفقًا لنوع المنتج ومواصفاته. فالمنتجات القياسية (مثل القنوات الداعمة، وحوامل الكابلات، وما إلى ذلك) تسمح عمومًا بإجراء تجارب على دفعات صغيرة، في حين أن المنتجات المخصصة أو ذات المواصفات الخاصة قد تخضع لمتطلبات حد أدنى للطلب. ويمكن تأكيد التفاصيل المحددة وفقًا لاحتياجات المشروع.
عادةً ما تتراوح مدة تسليم المنتجات القياسية العادية بين 7 و20 يومًا، اعتمادًا على كمية الطلب ومدى تعقيد المواصفات. أما بالنسبة للمنتجات المخصصة أو الطلبات ذات الكميات الكبيرة، فسيتم تأكيد مواعيد تسليمها بشكل منفصل بناءً على جداول الإنتاج.
عادةً ما يتم شحن المنتجات المتوفرة في المخزون خلال 3 إلى 7 أيام بعد استلام الدفعة المقدمة. أما المنتجات المخصصة، فتستغرق عادةً من 15 إلى 30 يومًا، اعتمادًا على كمية الطلب. وسنقوم بترتيب جدول الإنتاج بشكل معقول وفقًا للجدول الزمني للشحن الذي تحدده.
دعم الإنتاج حسب الطلب، بما في ذلك:
- أحجام وسماكات مختلفة
- طرق الجلفنة (مجلفنة مسبقًا / مجلفنة بالغمس الساخن)
- مواقع الثقوب والتصميم الهيكلي
- المواصفات غير القياسية الخاصة بالمشروع
يمكن تنظيم عملية الإنتاج وفقًا للرسومات أو متطلبات المشروع.
نحن ندعم طرق دفع متنوعة في مجال التجارة الدولية:
- التحويل البرقي (T/T) كطريقة رئيسية
- يتوفر الدفع المسبق الجزئي للطلبات الصغيرة
- شروط سداد أكثر مرونة قابلة للتفاوض مع العملاء الدائمين
تخضع الشروط المحددة لأحكام العقد.
نحن ندعم طرق شحن متعددة:
- الشحن البحري (FCL / LCL، الطريقة الأكثر شيوعًا)
- الشحن الجوي (للطلبات العاجلة)
- النقل البري (للدول المجاورة)
يمكننا تقديم المساعدة في تحميل الحاويات، والتخليص الجمركي، وإعداد مستندات التصدير.
نعم، تتوفر عينات ليقوم العملاء باختبارها والتأكد من ملاءمتها للمشروع. ويمكن خصم رسوم العينات من الطلبات بالجملة اللاحقة (وفقًا لظروف محددة).
تتوافق بعض منتجاتنا مع المعايير الهندسية الدولية، ويمكننا تقديم وثائق الاعتماد ذات الصلة مثل شهادة CE (تختلف حسب سلسلة المنتج).